春节临近 市消委会揭示：理性购物 欢喜清静过节

　　据统计，春节2012年度，临近理性我市各级消委会共招待破费咨询1436人次，市消受理种种破费者歌咏1093件。揭示

　　【案例】

　　积分卡被清零

　　“你好，购物过节我想歌咏……”克日，欢喜市夷易近朱女士走进市消协，清静歌咏市区一家药店在破费者不知情的春节情景下，将其在该药店规画的临近理性积分卡清零。

　　经压倒教育，市消商家对于自己的揭示差迟向破费者朱女士谢罪赔罪，并给以一次性抵偿。购物过节

　　良多商家每一每一以积分兑换礼物、欢喜年尾凭积分兑换响应礼物等方式排汇破费者到店惠临。清静市消委会指出，春节破费积分是商家与破费者之间的正当约定。在办卡时，商家应见告破费者清零事件，如未见告破费者，擅自清零积分，就违背《破费者权柄呵护法》，伤害了破费者的知情权。而破费者在规画积分卡时，应子细浏览协议条款，留意积分卡期限以及积分运用事变;如商家不实施办卡协议中相关约定，破费者有权向把守部份歌咏。

　　【揭示】

　　一年一度的新春佳节即未惠临，又到了置办年货、外出遨游、亲友聚餐等破费高发时段，为让巨匠渡过一个欢喜、平以及、清静的节日，市消委会揭示：要理性购物、欢喜过节。

　　置办年货需理性

　　第一，置办带有QS标志的食物。如今仍有良多破费者置办商品时不留意魔难破费厂家、破费日期、保质期等。对于此，市消委会揭示破费者要慎购无QS标志的食物以及饮料，防止不同格食物流入家庭。

　　第二，面临匆匆销以及打折要冷清。良多商家会捉住节前购物高峰机缘大搞匆匆销行动，推出多种打折商品，对于此破费者要接受住迷惑，万万不要冲动购物。

　　第三，网上购物要理智。应抉择正当的购物网站，网站须取患上《中华国夷易近共以及国电信与信息效率营业经营允许证》;应在网上与卖家做详细的相同，物品的种种特色都要问清晰，这也可作为卖家应承的证据;置办前要子细浏览角落的附带条款。收货时，要眼前魔难清晰，确认无误后再签收。

　　第四，破费凭证保存好。破费发票、收条等不光是置办商品、接受效率的证实，也是商品享受“三包”、破费者呵护自己权柄的直接证据。破费者要自动索要、安妥保存发票以及收条等凭证。当爆发破费瓜葛，商家不自动配合、安妥处置时，可凭此向工商部份或者破费者协会申(投)诉，以呵护自己正当权柄。

　　外出遨游要慎行

　　第一，子细签定遨游条约。要抉择坚贞的遨游社，出游前要子细签定遨游条约，条约中确定要器详细的翰墨将遨游历程中的吃、住、行、游、购等各方面加以剖析。

　　第二，遨游途中，遨游社以及游客双方都应严厉按条约纪律的道路妨碍，不患上擅自变更或者更正途途，如遇不可抗力因素或者游客特意要求等需要变更道路的，理当时征患上双方拥护并签定临时协议。

　　第三，特意需要揭示的是，游客确定要子细浏览遨游社提供的条约中的守约条款，假如游客由于自己原因不能凭证条约约定出游，同样要负守约责任。

　　第四，抉择自助游的市夷易近出游前确定要详细清晰遨游目的地的夷易近俗世情等相关信息，尽管纵然预先布置好交通、住宿、饮食等。

　　第五，抉择自驾游的市夷易近出游前确定要魔难好车辆及相关证件，查问清晰道路及路况，豫备好交通图，带好需要的食物、饮用水、药品等。

　　第六，春节时期良多人会抉择拼车出行，在此省消协特意揭示：“拼友”最佳是熟习的同伙，车主以及搭车人应相互清晰对于方的着实身份及分割方式。车主以及搭车人应分说将懂取患上的对于方信息发送给至少一位亲友。

　　外出用餐留意清静

　　订餐时要留意情景卫生及清静;就餐时爆发人身清静事变或者就餐后爆发恶心、吐逆、腹痛以及腹泻等食物中毒症状时，要实时到医院就医，并与饭馆、餐馆谈判。同时，向食物药品监管部份或者卫生行政部份歌咏揭发。要留意保存好破费凭证、病历、魔难陈说、残余食物、吐泻物、渗透物等相关证据。

　　记者 蒋龙华